Sa pinasscatter, ang aming support team ay may pangako sa bawat manlalaro: mabilis na tugon, malinaw na solusyon, at paggalang. Upang matiyak na natutupad ito, narito ang isang checklist na dapat sundin ng bawat miyembro ng support. Una, siguraduhing may sapat na kaalaman sa lahat ng laro at promo. Ikalawa, laging maging magalang at propesyonal sa pakikipag-usap. Ikatlo, tugunan ang mga reklamo sa loob ng 24 na oras. Ikaapat, i-escalate agad ang mga komplikadong isyu sa supervisor. Sa ganitong paraan, ang bawat manlalaro ay makakaramdam ng pagpapahalaga.
Upang masunod ang checklist, kailangan ng regular na pagsasanay at pagmomonitor. Ang bawat ahente ay dapat may access sa mga tool para sa mabilis na resolution. Dapat ding may feedback mechanism para sa mga manlalaro. Ang support team ay dapat may access sa mga record ng transaksyon upang masagot agad ang mga tanong tungkol sa deposito at withdrawal. Ang mga isyu na may kinalaman sa GCash, Maya, o bank transfer ay dapat resolbahin sa loob ng 2 oras. Sa huli, ang pangako ay hindi lang salita—ito ay aksyon. Sa pinasscatter, ang bawat manlalaro ay mahalaga, at ang support team ay laging handang tumulong.
Ang paboritong tambayan ng young Pinoy players — puro laro, puro saya, puro panalo!
Sali Na Dito🔞 Ang paglalaro ay para sa 21 taong gulang pataas lamang. Maglaro nang responsable at itakda ang iyong limitasyon. Ang Pinasscatter ay lisensyado ng PAGCOR.
